Plasma's BLOG

37 罐乾涸的青春

今天年前大掃除, 老婆大人交待給我的工作是: 把我那間書房給弄好.

嗯... 書房已經被我堆成異次空間了. 所有的東西都散亂各處. 套句別人說的話: 松果滿出來啦~

去年拜 Keroro 所賜, 又開始作起 gunpla 來了. 我還滿節制的, 沒讓家裡變成塑膠射出工廠, 處處都是未作完的模型. 不過畢竟還是以前有作過模型, 手癢還是會想上一點漆的. 於是又多了幾罐新的漆...

也因為以前作過模型, 雖然不很深入, 但是日積月累也有一定數量模型漆, 就隨著我搬家一直跟著我. 早年還會想到, 滴一些溶劑進去. 之後就完全懶了, 放在那裡不理它. 今天整理房間時, 想到了, 拿出來看一看. 嗯, 放了十年, 早就完全乾了. 已經乾了的漆, 再怎麼加溶劑也是沒用的, 只是浪費時間而已, 乾脆全扔了, 空間也可以空出來放新的漆.

當然除了漆之外, 還有補土啊, 模型膠等. 在把它們丟掉之前, 照張相留念吧. 畢竟它們也是陪伴我走過以前的歲月.

後記:

想一想還滿可怕的, 現在回想什麼事情, 動不動都是十年起跳的...

終於等到零件了

前因是 Bandai, 你的品管要加強, 售後服務也是. 這一篇裡所述. 買了一台有瑕疪零件的 MG Ex-S Gundam, 然後就陷入無止盡的等待.

結果前兩天 (2006/01/25) 大概快六點時, 接到一通電話, 原來是台灣萬代打來的, 跟我說我的零件到了. 真是好消息啊. 問了一下大約會寄達的時間, 大概是星期五, 那天請假在家要作過年前的打掃, 就留了家裡的地址.

白天沒等到郵差按電鈴, 出門要吃晚餐時, 才在信箱裡看到一封肥肥的, 萬代寄來的信. 吃完飯回來, 再整理家裡一下, 洗完澡, 就把萬代的信拿出來看:

內容物:

把裝有零件的袋子拿出來, 跟破損的 L9 放在一起照張相:

把最重要的 L9 跟破損的 L9 放在一起比一比:

嗯... 很明顯的是剪下來的. 我不禁要納悶一下, 台灣這邊拆一盒庫存剪一剪不是更快, 還要花上六個半月... 不過比前文的老闆好多了. 人家等了一年多還沒有...

Anyway, 總算是有零件了, 於是可以從沒穿褲子:

變成穿著褲子擺出漂亮姿勢的帥氣 Ex-S Gundam.

(設計對白: Ya! 我有褲子了!)

Bandai, 你的品管要加強, 售後服務也是.

Gundam 是我的興趣, 作模型也是我的興趣. 兩個合在一起, 也是我的興趣.

Ex-S Gundam 是只在小說與遊戲中出現的機體, 商品化的機會更少. 這一次在 MG 這個 Bandai 定位為高等級的產品線出現, 而且連變形都作得出來, 在產品一推出時, 我就哈很久了, 不過一直都沒下手. 直到去年年初, 休了一個不算短的假期, 把放了好幾年的 MG Super Gundam 給作完, 想到這一台, 於是就很高興地把它搬回家了.

因為沒什麼時間, 所以模型作的速度是很慢的, 有一搭沒一搭地組.

到了五月, 組到下半身, 發現照片中的 L9 這個零件原來是一塊, 而不是三塊, 於是依著模型盒上的代理商貼紙, 打電話去給萬榮. 萬榮的人跟我說他們沒辦法處理, 給了我台灣萬代的電話.

循著電話打過去, 接電話的是一位先生. 他問明我的情況, 要我把說明書有 L9 那一頁影印下來, 把破損的零件圈出來, 給載明連絡電話, 然後傳真給他. 這一天是 2005 年 6 月 7 日.

由於他跟我說處理大概要半個月, 所以我在一個月之後再打電話過去問... 這位先生離職了.......

總機把我接給另一位小姐, 結果發現這件事根本沒交接, 也沒人知道有這件事. 於是這位小姐要我提供產品名稱, 條碼上的批號, 連絡資料, 然後說會回報給日本. 如果零件來了, 會再跟我連絡. 這一天是 2005 年 7 月 14 日.

小姐是很客氣, 但是她沒給我確定的時間.

過了兩個月, 2005 年 9 月 20 日, 我又再打電話找那位小姐. 她說日本那邊還沒有消息, 要我再等一等.

之後工作上很忙, 一直沒空去管這件事. 直到 2005 年 12 月 21 日, 我又再打電話去. 還是一樣, 一點消息都沒有. 而且聽小姐的語氣, 感覺台灣這邊就只能很被動地等待, 什麼事都沒辦法作.

今天去拿訂的 MG Z Gundam 2.0, 跟老闆閒談一下, 發現他也有一個破損的零件, 而且已經等了一年多, 零件都還沒有來.

Bandai 啊, Gunpla 在市場上賣得這麼好, 但是有人買到瑕疪品, 你要處理啊. 我已經等了半年, 完全等不到零件的消息. 你隨便拆一盒, 把這個零件剪給我, 你只損失一盒庫存, 但是可以讓消費者 happy, 這樣不是很好嗎? 還要我已經忍不下去, 寫這篇出來讓大家知道你的品管跟售後服務有多糟糕, 這樣有比較好嗎?

這一台全身上下就只剩這一個零件, 跟幾個組在這上面的零件就完成了. 這樣要等到何年何月才能完成呢?

2006/01/28 補充:

經過了六個半月, 終於等到零件了! 請參考 終於等到零件了 一文.